Tangani kemarahan secara berkesan
Tiga langkah yang penting:
- Berhenti : akui bahawa anda sedang marah dan cuba bertenang
- Berfikir : rancang fikiran anda
- Bertindak : gunakan daya tindak yang berkesan
Atasi masalah dengan berkesan
Jika anda menganggap sesuatu itu boleh diubah, gunakan teknik IDEAL
I: Identify the Problem ( Kenal pasti masalah )
D: Describe Possible Option ( Huraikan pilihan yang ada )
E: Evaluate Pros and Cons ( Nilaikan akibat setiap pilihan, kelebihan dan kelemahan )
A: Act Based On The Best Possible Action ( Bertindak berdasarkan pilihan yang paling baik )
L: Learn ( Belajar dan semak semula )
Jika anda menganggap sesuatu situasi itu tidak boleh diubah, kendalikan emosi anda secara positif dengan berkongsi perasaan dengan orang yang dipercayai, berdoa dan lain-lain.
0 comments
Post a Comment